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1分間で営業力を上げる~報連相のレベルは営業力に比例する

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1分間で営業力を上げる~報連相のレベルは営業力に比例する

今回は「報連相のレベルは営業力に比例する」というテーマでお話しさせて頂きます。
社会人1年目で必ず教えてもらう「報連相」。
今さら説明するまでもなく、報告、連絡、相談のことです。
私は数多くの営業マンと接してきましたが
報連相のレベルは営業力に間違いなく比例します。
社内における報連相が充分にできていない人で
営業力が高い人を未だに見たことがありません。
報連相は基本中の基本なのですが、意外とできていない人が多いのも事実です。
報連相がしっかりできるということは
情報共有がしっかりと行える人であり
そういう人はお客様とのコミュニケーションも良いはずです。
それほど指導しなくとも報連相がしっかりできる社員は良いのですが
何度言っても報連相がちゃんとできない社員はどうすれば良いか?
私はルールを決め、それを必ず実行させることが早道だと思います。
例えば毎日のルールとして
口頭で報告してもらう
日報を必ず書いてもらう
外出していることが多い人は途中で電話連絡をしてもらう
などです。
報連相が改善したら
一気に活動内容がよくなって受注できるようになるケースもあるぐらいです。
受注に苦戦している人は
お客様や上司に対して、しつこいぐらい報連相を徹底してみてはいかがでしょうか?
何かしら変化があると思います。

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