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1分間で営業力を上げる~説明マンになっていませんか?

今回は「説明マンになっていませんか?」というテーマで
お話しさせていただきます。
営業研修でもよく伝えているのですが
営業マンは商品説明をするのが本来の役割ではありません。
お客様の状況をヒアリングでしっかりと把握し
お客様の課題を解決するために商品を提案するのが仕事です。
営業力の低い営業マンは総じて説明中心の商談を行います。
説明の仕方は、どのお客様にも同じような内容であり
スラスラ説明しているけど説得力がなかったり論理性に欠けたりします。
説明マンにならないこと。
まずはヒアリング重視の商談に切り替える。
そして、ヒアリング内容を踏まえて相手に合わせた説明を行うこと。
この流れで説明するだけでも、説明スキルは2倍以上にレベルアップすると思います。
日頃行っている商談が説明中心になっていないか
いまいちど振り返ってみませんか?

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