言葉の影響力 2010年6月12日:日記 以前、ある経営者からこのような話を聞きました。 「発した言葉が全てである」 どういうことかと言うと 聞き手は相手の頭の中までは分からないわけで 発せられた言葉で判断してしまうということ。 つまり、心の中で「悪く」思ってい [続きを読む]