商談で笑いをとる 2011年4月22日:日記 商談相手が経営者の場合 かなりの割合で私は笑いを取ることができます。 今日訪問したお客様もかなり笑っていました。 笑うというのは素晴らしいことです。 お客様と一緒に笑うことができれば それだけで心理的な距離がグッと縮まり [続きを読む]