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2013年 2月の記事一覧

お褒めの言葉

2013年2月28日

    弊社ではお客様から頂戴したお褒めの言葉や喜びの声を社内で共有する仕組みがあります。 各メンバーが1週間でお聞きしたお客様の声を 毎週月曜日の会議資料に記載し、発表し合うというものです。 &nb…
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言葉の力

2013年2月27日

  先日、ある企業様からご提案を頂きました。 フォローのメールで 「宮脇社長を全力で支援する」というメッセージを頂きました。 この御言葉に私はすごく感動しましたし この方は本当にそう思って下さっているであろうと…
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投資

2013年2月26日

  限りある資金と時間を何に使うかは、企業規模の大小を問わず極めて重要な事だと思います。 いまを乗り切るために使うのか、将来のために使うのか?   弊社のような研修会社にとっての投資対象は、次のような…
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給与明細

2013年2月25日

  本日は給料日でした。 給与明細を社員に渡す時 この1ヶ月で私が感じた各自の成長についてコメントし その後、全員で明細書を渡された人に感謝の気持ちを込めて拍手しています。   毎日毎日、頑張ってくれ…
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学習と成長

2013年2月24日

  創業時、経営理念やミッション・ビジョンの重要性について全く理解していませんでした。 いまは、充分に実践できているかは別としても その重要性については深く認識しているつもりです。   理念・ミッショ…
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結婚式

2013年2月23日

 本日、九大スキー部時代に大変お世話になった先輩の結婚式に参加しました。余興もさせて頂きましたが、盛り上がり、大成功だったと思います。 結婚式に出ると、自分が式をあげた時のことを思いだし今の恵まれた環…
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足りない事が見えてくる

2013年2月22日

  弊社は営業研修に集中しています。 毎日、様々な業種・業態の営業パーソンとお会いします。   日々、営業パーソン及び営業スキルと向き合っていると まだ充分にサービスを提供しきれていないことが分かって…
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ホームページの改善

2013年2月21日

 弊社のホームページは日々改善を行っておりおかげさまで、リニューアル後、どんどん成果が出てきております。 1年前、月間アクセス数が1000ユーザー程でしたが現在は4倍の4000ユーザーです。問合せや受…
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イメージづくり

2013年2月20日

 本日、イメージコンサルタントであるオフィスバリー・中島園子さんとお会いしました。中島さんは営業力をアップするイメージコンサルタントとして活躍されています。 4月の「熱・考・動クラブ」特別講座でビジネ…
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新しい風

2013年2月19日

  組織には常に新しい風が必要だと思います。 同じメンバーでずっといると 刺激もないですし新しい価値観に触れるチャンスも減ります。 ですから、弊社では新卒採用をしているのです。   1年目の女性二人が…
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