営業は難しい仕事ではない。

営業は難しい仕事ではありません。

難しくしているのは、営業マン本人だと思います。

営業は話せなくても問題ないです。

しかし、聞くことが苦手だと致命的です。

でも安心していただきたいです。

営業において聞くことは難しくないからです。

なぜなら、聞こうという意識と事前準備で何とかなるから。

流暢に話したり、魅力的なプレゼンテーションにはセンスと経験が必要になってきます。

しかし、聞く力は今日からすぐに高めることが可能です。

では、何を聞けば良いのか？

大きく分けると３つあります。

一つ目は商談相手個人のこと。出身地や趣味など、パーソナルな情報です。

二つ目は自社商品に関連する相手の要望。

何に困っているのか、何を期待しているのかなど。

三つ目は意思決定に関する情報。

誰がキーマンなのか、いつ決めるのか、社内検討プロセスなど。

受注から逆算すると、何を聞けば良いか概ね見えてくると思います。