1分間営業力向上

1分間で営業力を上げる~テレアポ成功率を高めるテクニック

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今回は「テレアポ成功率を高めるテクニック」についてお話したいと思います。
全く知らない会社に電話をして面談の約束を取り付ける。
テレアポをしたことがある人は分かると思いますが
テレアポはけっこう難しく根気が必要な仕事です。
100件電話をかけて1件のアポが取れるかどうか。
ほとんどの場合、担当者が不在(あるいは居留守)だからですが
この確率を少なくとも50件に1件くらいにしたいものです。
弊社やクライアント企業で実証済みのテレアポテクニックをご紹介いたします。
アポ成功率が2~3倍になったテクニックです。
まず、基本的な考え方を変えていただく必要があります。
新規開拓でアポイントを取るのが苦手だという営業パーソンは多いですが
売ろうとするから難しいのです。
相手が会いたい
あるいは会ってもいいかなと思うようなトークをすれば良いのです。
極端な例ですが
「御社商品の購入を検討しています、会ってください」と言えば
まずお会いできますよね。
会うメリットがない
何か怪しい
売り込みをされそう
こう思われたらアポは取れないでしょう。
では具体的にどう話せば良いのか?
次のようなトークをすれば良いのです。
・新しい製品を開発中で、ぜひご意見をお聞かせいただきたいのですが
・取引先にお配りしている無料ノウハウ集をお持ちしたいと思います
・弊社は決して売り込みをいたしません
・意見交換をさせていただきたいと思いまして
・こちらからは他社事例などもお伝えできればと思っております
まずは相手のニーズをヒアリングしないことには商談が前に進みません。
ですから、上記のような売り込みを前提としない面談でもしっかりと
相手の状況を聞き出すことによって次のステップに進むことができるのです。
これならアポが取れると思いませんか?
ぜひ試していただきたいと思います。

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