1分間で営業力を上げる～営業パーソンの基礎力

今回は「営業パーソンの基礎力」についてご説明いたします。

弊社は中小企業の営業パーソンに対して営業研修をすることが大半ですが

時々、大手上場企業の営業パーソン向けに研修をすることもあります。

大手と中小の営業パーソンを見比べると

残念ながら明らかに違うなと感じることがあります。

それは、中小企業の営業パーソンは

基本的なことができていない人が多いということです。

基本的なこととは

・メモを取る

・やるべきことリスト（TO DOリスト）が明確になっている

・約束を守る

・報告、連絡、相談をまめにする

・受注に対して責任感を持つ

といったことです。

このあたりは社会人になった直後に会社から教わることかもしれません。

大手企業では入社後の研修でしっかりと教わりますし

こういったことを疎かにすると大手企業では生きていけない仕組みになっています。

一方、中小企業は

入社後にこういったことの研修はあまりされません。

また、徹底できていない人がいても

代わりになる人材が社内にいないため

厳しい指導がなされないことがあります。

最近、研修中にクライアント企業の営業パーソンを叱ることが増えてきました。

なかなか厳しい指導ができないという経営者や上司の方々にはこう言いたいです。

部下のためにも叱ってください。

会社を強くするためには避けて通れません。

部下との真剣勝負だと思って改善されるまで辛抱強く言い続けてください。

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